GE-Reclamació Responsabilitat Patrimonial

📌 OBJECTE

Sol·licitar indemnització per qualsevol lesió que els particulars patisquen en els seus béns i/o drets a conseqüència del funcionament normal o anormal dels serveis públics municipals, sempre que es donen els requisits exigits per la legislació aplicable sobre aquest tema.

• En general, el dret a reclamar prescriu l'any de produït el fet o l'acte que motive la indemnització o de manifestar-se el seu efecte lesiu.
• En el cas de danys de caràcter físic o psíquic, el dret a reclamar prescriu l'any de la curació o la determinació de l'abast de les seqüeles.
• En els casos en què siga procedent reconéixer dret a indemnització per anul·lació en via administrativa o contenciosa administrativa d'un acte o disposició de caràcter general, el dret a reclamar prescriurà l'any d'haver notificat la resolució administrativa o la sentència definitiva.

👥 QUI POT SOL·LICITAR-HO?

• Qualsevol persona física o jurídica que patisca una lesió en els seus béns i/o drets a conseqüència del funcionament normal o anormal dels serveis públics municipals.

FORMES DE PRESENTACIÓ

💻 SEU ELECTRÒNICA

• Si disposa de certificat digital
  • Pot identificar-se en esta seu electrònica i registrar la seua sol·licitud prement el botó Nova Instància.
  • Una vegada registrada ha de signar la seua sol·licitud amb el seu certificat digital.
• Si no disposa de certificat digital
  • Pot identificar-se en esta seu electrònica i registrar la seua sol·licitud prement el botó Nova Instància, però no podrà signar-la digitalment.
  • Una vegada registrada haurà de signar la seua sol·licitud presencialment en l'OAC (Oficina d'Atenció Ciutadana) - Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (València), en un termini màxim de 10 dies. 
  • Per a això, haurà d'aportar únicament el seu document d'identitat i indicar el número de registre d'entrada que desitja firmar. No és necessari que la imprimisca. 

🏢 PRESENCIALMENT

• Pot registrar la seua sol·licitud en:
  • OAC (Oficina d'Atenció Ciutadana) - Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (València)
  • Qualsevol altre dels previstos en l'art. 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

⚠️ Solament podran presentar el tràmit de manera presencial, les persones físiques. 

📂 DOCUMENTACIÓ A APORTAR

Amb caràcter general:

1. Formulari normalitzat de sol·licitud, a emplenar durant el procés de sol·licitud. En cas de presentar la sol·licitud presencialment, pot descarregar el model en l'apartat "Plantilles de documents a presentar"
2. Fotocòpia del DNI  o document oficial que l’identifique.
3. Prova documental dels danys (informes pericials, reportatge fotogràfic, atestat o comunicats mèdics que justifiquen les lesions o danys patits, comunicat d'alta/baixa mèdica, etc.
4. Acreditació de titularitat del bé danyat (vehicle, habitatge, nínxol, etc).
5. Testimonis dels fets (DNI, domicili, municipi, província i telèfon).
6. Factura, pressupost de la reparació degudament detallada o qualsevol altre document que justifique l'import de la indemnització sol·licitada, informe pericial de valoració, etc.
7. Per al cas d'accidents o danys amb vehicles, s'haurà d'aportar a més:
   1. còpia del DNI propietari i/o del conductor, en cas de ser persones diferents
   2. còpia del permís de conduir
   3. permís circulació
   4. ITV en vigor
   5. pòlissa d'assegurança obligatòria en vigor 
   6. part del sinistre a l'assegurança del vehicle en el cas que s'haja presentat.
8. Altres documents i informacions que s'estimen oportuns en defensa del dret de la persona reclamant.

📄 En el cas d'actuar per mitjà de representant:

• Ha d'acreditar la representació mitjançant qualsevol mig vàlid en Dret que permeta deixar constància fidedigna de la seua existència (poders notarials, escriptures de les empreses en les quals es determine el subjecte que l'ostenta, certificat d'un registre públic, apoderament apud acta, etc.) 
• En cas de ser persona física i  no poder acreditar la representació per estos mitjans ha d'emplenar el Model de Representació degudament firmat acompanyat de la documentació que s'indica en este. 

🧾 RESOLUCIÓ

• Òrgan que resol: 
  • Alcaldia.
• Termini resolució: 
  • fins a 6 mesos
• Silenci: 
  • Desestimatiu

⚖️ NORMATIVA

• Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques
• Llei 40/2015, d'1 d'octubre de règim jurídic del sector públic (LRJSP)
• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) 

📇 INFORMACIÓ DE CONTACTE

DEPARTAMENT DE SECRETARIA. RESPONSABILITAT PATRIMONIAL

• Adreça:  Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (València)
• e-mail: gdiaz@leliana.es
• Tlf: 962758030 – ext. 208

OAC - OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA

• Adreça: Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (València)
• Tlf: 962758030