POL-Solicitud devolución ingresos indebidos por multas de tráfico

📌 OBJETO

Solicitud de devolución de liquidaciones por multas de tráfico para el caso de que haya habido:

• una duplicidad en el pago 
• el importe abonado no coincida con el de la sanción
• cualquier otro tipo de situación.

⚠️ IMPORTANTE: El importe devuelto podrá ser distinto al solicitado. Dentro del proceso de evaluación de la solicitud de devolución se revisa tanto el expediente de su sanción como la documentación aportada, devolviendo el importe correcto, ya sea superior o inferior al solicitado.

👥¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN?

El interesado de la devolución puede ser cualquiera de las siguientes personas:

• El titular de la sanción.
• La persona que hubiera realizado el pago de la sanción en caso de ser distinto al sancionado. Para estos casos es muy importante que en el justificante presentado de haber realizado el pago conste el DNI del pagador.
• Una tercera persona, distinta del titular de la sanción y del pagador de la misma, siempre que tenga la autorización del sancionado.

📅 PLAZO DE PRESENTACIÓN

 Antes del transcurso del plazo de prescripción. Con carácter general 4 años desde que se realizó el ingreso indebido.

⚠️ IMPORTANTE: Transcurrido este plazo prescribe el derecho a la devolución.

🧭 FORMAS DE PRESENTACIÓN

💻 SEDE ELECTRÓNICA

• Si dispone de certificado digital
  • Puede identificarse en esta sede electrónica y registrar su solicitud pulsando el botón Nueva Instancia.
  • Una vez registrada debe firmar su solicitud con su certificado digital.
• Si no dispone de certificado digital
  • Puede identificarse en esta sede electrónica y registrar su solicitud pulsando el botón Nueva Instancia, pero no podrá firmarla digitalmente.
  • Una vez registrada deberá firmar su solicitud presencialmente en la OAC (Oficina de Atención Ciudadana) - Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (Valencia), en un plazo máximo de 10 días. 
  • Para ello, deberá aportar únicamente su documento de identidad e indicar el número de registro de entrada que desea firmar. No es necesario que la imprima. 

🏢 PRESENCIALMENTE

• Puede registrar su solicitud en:
  • OAC (Oficina de Atención Ciudadana) - Plaça País Valencià, 5 - 46183 l'Eliana (Valencia)
  • Cualquier otro de los previstos en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

⚠️ Solamente podrán presentar el trámite de manera presencial, las personas físicas.

📂 DOCUMENTACIÓN A APORTAR

Para que la identificación sea válida y eficaz, se deberá cumplimentar el formulario al iniciar una instancia de este trámite donde se detallarán:

• Nombre, apellidos, DNI, pasaporte o permiso de residencia, y domicilio postal de la persona que solicita la devolución
• Referencia de la denuncia
• Matrícula del vehículo 
• Datos de la cuenta bancaria:
  • Cuenta a nombre del titular del derecho a la devolución (24 dígitos código IBAN), donde ingresar el importe de la devolución por transferencia.
• Motivo de la devolución: error en titular, pago en exceso, etc…

Con carácter general:

• Formulario de solicitud de devolución anteriormente mencionado
• Certificado del número IBAN de cuenta bancaria que acredite la titularidad de la cuenta bancaria
• Documentación acreditativa de los pagos de la multa 
• Documentación justificativa del motivo de devolución
• Cualquier otra documentación que pueda ser de interés relacionada con el presente trámite

📄 En el caso de actuar por medio de representante:

Documentación acreditativa de la representación:

• Debe acreditar la representación mediante cualquier medio válido en Derecho que permita dejar constancia fidedigna de su existencia (poderes notariales, escrituras de las empresas en las que se determine el sujeto que la ostenta, certificado de un registro público, apoderamiento apud acta, etc.) 
• En caso de ser persona física y  no poder acreditar la representación por estos medios debe cumplimentar el Modelo de Representación debidamente firmado acompañado de la documentación que se indica en el mismo. Puede descargarlo en el apartado PLANTILLAS DE DOCUMENTOS A PRESENTAR.

🧾 RESOLUCIÓN

• Órgano que resuelve: 
  • Alcaldía. 
• Plazo resolución: 
  • Hasta 6 meses
• Silencio Administrativo:
  • Desestimatorio

⚖️ NORMATIVA

• Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial (RDL 6/2015)
• Reglamento de procedimiento sancionador (RD 320/1994)
• Ley del Procedimiento Administrativo Común (Ley 39/2015) 
• Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria
• Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, Reglamento General de Recaudación

📇 INFORMACIÓN DE CONTACTO

JEFATURA DE POLICÍA:

• e-mail: jefaturapolicia@leliana.es
• Tlf: 962758030